2026 MUSIC EXPO 10/24取消退票攻略｜10/30截止、信用卡ATM退款與10/25小巨蛋交通

原本準備在光復節連假到臺北小巨蛋看演唱會的歌迷，現在最重要的不是搶交通或排隊進場，而是先確認手上的門票是哪一天。受薔琵颱風影響，主辦單位已於2026年10月23日晚間公告，原定10月24日星期六18時舉行的「MUSIC EXPO LIVE 2026 in TAIPEI」確定取消。這是取消，不是宣布延到隔天，也沒有公布原場次的補辦日期。

至於10月25日星期日的第二場，截至10月24日清晨可查得的公告仍未宣布取消，但颱風過後交通、場館與藝人行程可能調整，不能把「尚未取消」理解成保證開演。以下依日期、付款方式與出發地，整理退票、住宿、交通及不同族群的實用處理順序。

10月24日、25日場次怎麼分？先看四個重點

第一，10月24日18時的演出已正式取消，當天不應前往小巨蛋等候入場。第二，10月25日18時原定演出暫未有取消公告，仍須查主辦單位即時訊息。第三，10月24日場次退票申請截止日為10月30日，網路刷卡與ATM付款流程不同。第四，臺北小巨蛋主場館及冰上樂園10月24日也因颱風暫停營運，並不是只有演唱會取消。

兩天原本安排不同卡司：24日有AiNA THE END、FRUITS ZIPPER、Hearts2Hearts與King & Prince；25日安排ATEEZ、NCT WISH、櫻坂46及&TEAM。請以票面日期辨識權益，別以為24日的票能直接拿去看25日。是否有其他補償，要以主辦單位明文公告為準。

演唱會取消後，應先處理什麼？

主辦單位因臺北市政府宣布10月24日停止上班、停止上課而取消週六場，相關場館亦公告同日停業。已經到臺北的旅客不必再跑到現場確認，先在室內安全地點完成訂單檢查，避免強風、積水或交通中斷。活動取消至少牽涉三張不同訂單：演唱會門票、往返交通與住宿。這三者不會因演出取消而自動全部退款，請分別保存付款證明，逐一確認期限與手續費。

10月24日門票怎麼退？信用卡與ATM流程不同

透過寬宏售票網站以信用卡付款購買10月24日場次，官方說明不必寄回票券、也不必填寫退票申請書。票款將退回原刷卡信用卡，預定於11月5日進行刷退。這是主辦方預計作業的日期，不代表當天就能在帳單看見款項；後續須依發卡銀行作業流程，約十五至三十個工作天查詢入帳情形。不要因為幾天未見退款，就重複向不明窗口提交金融資料。

原付款方式若為網路購票的ATM虛擬帳號，則須依官方退票公告下載申請書、提供原訂購人本人臺灣銀行帳戶存摺影本，並在10月30日截止前寄至公告指定退票信箱。票券不用寄回。退款將匯至原購票人名下帳戶，官方公布匯款時間為收到資料月份的次月10日，若逢假日順延至工作日。

ATM購票者最容易忽略的是「期限內送達」，不是10月30日當天才開始準備。可先核對訂單編號、姓名、原付款資料、帳戶戶名及附件是否清楚，再確認寄到真正的官方信箱。涉及銀行資料時只使用主辦單位正式公布的管道，不要把證件或信用卡資料傳給陌生社群帳號。若朋友代購，請先釐清原訂購人與實際付款者，避免重複申請。

本次取消演出，主辦單位表示不收退票手續費，但這不代表所有購票衍生費用都能退。公告以票面金額為退款基準，購票系統服務費、郵寄、超商服務及ATM轉帳等額外費用，原則上不計入退還票款。若要核算損失，建議把票面金額與附加費分開，不要只看原刷卡或轉帳總額。

其他通路、轉讓取得或特殊套票的退款，則需依原購票管道及主辦正式通知確認，不能直接套用上述兩種網路付款方式。需要協助時可詢問寬宏客服，官方票務電話為07-7809900，服務時間為平日9時至12時及13時至18時。

10月25日還有演出嗎？尚未取消不等於保證

資訊核對時，主辦單位針對24日發布取消公告，25日尚未見相同通知。因此25日持票者應保留行程彈性，出門前再查寬宏售票與小巨蛋最新訊息。若同時持有兩日門票，星期六依取消公告處理，星期日則在確認活動狀態後再做交通決定。跨縣市旅客可在搭車前、抵達臺北前及前往場館前三個時間點再次核對。

臺北小巨蛋怎麼去？捷運、臺鐵、高鐵轉乘建議

臺北小巨蛋位於臺北市松山區南京東路四段2號，捷運主要搭松山新店線到「台北小巨蛋站」，站號G17。一般可由2號出口往場館方向步行；需要無障礙動線者，先查看臺北捷運當日電梯與出口開放狀況。不要只照導航抵達周邊路口，仍要依活動入場口及人員引導前往。

搭高鐵或臺鐵到臺北車站的旅客，可在臺北捷運搭淡水信義線至中山站，再轉松山新店線往松山方向至台北小巨蛋站。實際班距與步行時間應看當日營運資訊。10月23日颱風期間，臺北捷運部分高架或平面路段曾調整服務，因此10月24、25日不可照搬平日班表，也不能假設所有路線已恢復。

自行開車要考慮小巨蛋周邊停車、臨時交管與強風掉落物，若活動尚未確認正常就不宜專程開車到現場。公車可能因道路積水或路樹倒塌改道，請以當日站牌、業者動態為準。高鐵、臺鐵、客運與國內航班各有不同的退改票規則，即使演唱會取消，也不代表交通票能自動全額退費。

外縣市住宿如何處理？天災退費需看實際條件

若為了24日演唱會訂房，先確認入住日期及是否已過免費取消期限，再主動向飯店說明活動取消與實際交通障礙。遇到天災是否符合不可抗力條件，常須看住宿地或途經地停班停課、必要交通停駛等事實，還要依訂房契約個案認定。單純不想入住，不一定能要求全額退費。

透過訂房平台下單者，宜由原訂單介面提出申請並保存對話截圖；向飯店直接預訂者，請業者書面回覆退款金額、改期方案及作業時間。已入住旅客還須區分尚未住宿的晚數。保留活動取消公告、天氣警報、交通停駛通知與業者回覆，比只用口頭電話溝通更能避免爭議。

25日計畫來臺北的人則先評估是否值得提前住宿。有兒童、長者或行動不便者同行時，更要查看飯店到捷運的距離、無障礙設施和夜間返程選擇，避免讓末班車成為唯一安排。颱風過後仍可能有積水、落枝及修復中的道路，千萬不要以為停雨便代表各處安全。

原本安排兩天一夜，行程怎麼改最安全？

持24日門票：白天先確認購票方式與退款期限；信用卡依公告等待刷退，ATM則優先備齊申請附件。接著分別處理臺鐵、高鐵、客運、機票及住宿，風雨尚強時以安全留宿或依官方指示返程為主。不要為了拍照跑到公告停業的小巨蛋，也不適合拿河濱、海邊及山區當作臨時替代景點。

持25日門票：前一晚先看主辦及場館公告，再決定是否搭乘跨縣市交通；當日早上重新確認捷運與鐵公路運行，下午依官方入場訊息安排抵達。若天候不佳，可省略戶外拍照與商圈散步，不必勉強把空檔排成密集行程。同行者最好在群組標註票券日期、原購票者、付款方式、交通與住宿訂單，避免重複退票或錯誤改票。

常見問題 FAQ：五個最容易搞錯的細節

Q1：10月24日演出是延期還是取消？

已正式取消。公告未提供24日場次新的演出日期，且已啟動退票作業；後續是否有新活動，須待主辦單位另行公告，不可自行視為順延至25日。

Q2：10月25日的票可以直接使用嗎？

25日是獨立場次，核對時尚未見取消公告，仍須出發前確認最新狀態與入場規範。24日門票不能未經官方允許直接當作25日入場資格。

Q3：刷卡購票者需要自己填退票申請嗎？

依目前官方對網路刷卡購票的說明，無須填表或寄票，預計11月5日刷退至原卡。ATM虛擬帳號付款則須在10月30日前完成資料送達，不宜混淆。

Q4：免收退票手續費等於原付款總額全部退還？

未必。主辦方以票面金額為退款基準，原購票時產生的系統及部分服務費不一定包含在內，請對照訂單明細與正式退票規則。

Q5：門票取消，飯店與車票也能一起全退嗎？

不會自動連動。住宿要看契約及天災不可抗力條件，交通則按各業者停駛及退改規定處理。請保存取消通知及受影響證明，再向原平台洽詢。

避雷提醒：用三種官方公告作最後判斷

最重要的是分清「演出取消」「場館暫停營業」「交通異動」三件事。24日場館停業，不表示25日所有路線已恢復；25日尚未取消，也不保證24日票能延用。遇到陌生人聲稱可代辦退票、換票或要求轉帳保證金，都應提高警覺。本文核對時間為2026年10月24日清晨，後續請以主辦單位、臺北小巨蛋、臺北捷運及交通業者最新公告為準。

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資料核對：2026年10月24日清晨，後續變更仍以官方公告為準。